Tham khảo

Điều khoản sử dụng tài khoản x5550

Trang này nêu rõ quyền và trách nhiệm khi bạn mở tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và tham gia các bàn chơi tại x5550.

Áp dụng cho mọi tài khoảnGắn với ví thanh toán bạn dùngCập nhật khi có thay đổiCasino trực tiếp và slot
x5550 Điều khoản sử dụng tài khoản x5550
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Hỏi về điều khoản, liên hệ đội hỗ trợ

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ tài khoản

Nếu bạn cần làm rõ điều khoản liên quan tài khoản hoặc lịch sử giao dịch, đội hỗ trợ tiếng Việt của x5550 xử lý trực tiếp qua kênh trò chuyện trong tài khoản.

Xác minh ví điện tử

Khi có thắc mắc về điều khoản áp dụng cho MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn gửi yêu cầu xác minh ví để đội ngũ đối chiếu thông tin nhanh hơn.

Yêu cầu văn bản điều khoản

Bạn có thể yêu cầu bản điều khoản hiện hành hoặc lịch sử thay đổi liên quan đến tài khoản của mình thông qua trang hỗ trợ tài khoản trên x5550.

BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản bạn

Lưu trữ thông tin ví

Thông tin liên quan MoMo, ZaloPay, Viettel Money chỉ được lưu để đối chiếu giao dịch và xác minh chủ tài khoản, không dùng cho mục đích khác ngoài điều khoản đã nêu.

Cookie trên trình duyệt

Khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc máy tính, một số cookie kỹ thuật giúp giữ phiên đăng nhập và hiển thị đúng bàn chơi bạn đang theo dõi.

An toàn đăng nhập tài khoản

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống có thể yêu cầu xác nhận bổ sung để bảo vệ tài khoản trước truy cập không hợp lệ.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ đối chiếu, sau đó xử lý theo quy định áp dụng tại khu vực bạn đăng ký.

Câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Điều khoản áp dụng cho mọi tài khoản đã đăng ký trên x5550, bao gồm cả người dùng nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để tham gia casino trực tiếp và slot.

Có. Bạn liên hệ đội hỗ trợ tài khoản để nhận bản điều khoản hiện hành hoặc phiên bản trước đó đã áp dụng cho tài khoản của bạn.

Điều kiện chung giống nhau, nhưng bước xác minh có thể khác nhau đôi chút giữa MoMo, ZaloPay và Viettel Money tùy theo cách mỗi ví xác nhận giao dịch.

Bạn có thể ngưng sử dụng tài khoản trước khi điều khoản mới có hiệu lực; việc tiếp tục giao dịch sau thời điểm cập nhật được xem là đồng ý áp dụng.

Đội hỗ trợ tài khoản x5550 tiếp nhận và đối chiếu thông tin giao dịch qua ví điện tử trước, sau đó phản hồi hướng xử lý dựa trên điều khoản đã công bố.

Không. Điều khoản áp dụng như nhau dù bạn truy cập trên điện thoại hay máy tính; chỉ khác ở cách hiển thị giao diện, không khác về quyền và trách nhiệm tài khoản.
Tham khảo

Điều khoản

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.